Solo aceptamos cambios o devoluciones de electrodomésticos y repuestos.
Podés solicitar el cambio del producto o devolución del dinero solo si se cumple con las siguientes condiciones:
- No fue usado
- No fue golpeado ni rallado
- No tiene ningún faltante del producto y/o de los accesorios
- Está en su embalaje original: caja, bolsa que envuelve el producto dentro de la caja, manual de uso.
Caso contrario no se aceptará la devolución ni se devolverá el dinero de la compra, ya que es un producto que no podemos volver a poner a la venta.
Proceso para los cambios y devoluciones:
1. Escribir a [email protected] indicando a nombre de quién fue hecha la compra, número de compra, producto comprado, motivo del cambio/devolución.
2. Llevar el producto a tu sucursal de correo más cercana y abonar el envío a nuestro depósito.
El dinero o cambio se efectúa únicamente después de que recibimos la devolución del producto y encontramos que cumple con las condiciones antes detalladas.
Los cambios y devoluciones solo pueden ser realizados dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que llega la compra.
El producto debe volver en perfecto estado, tal como fue entregado.
Los cambios quedan sujetos a disponibilidad de stock.